【Kata Pengantar】Selamat menggunakan layanan yang disediakan oleh “Goal Media”! Goal Media (merujuk ke situs web Goal Media, pengguna Goal Media dan situs web Goal Media, klien Goal Media selanjutnya disebut sebagai “Goal Media” atau “kami”) sepenuhnya menyadari pentingnya informasi pribadi bagi Anda, dan kami selalu dengan sungguh-sungguh berjanji untuk melindungi informasi pribadi Anda dan juga informasi dan privasi pengguna produk dan layanan Goal Media (selanjutnya disebut sebagai “pengguna” atau “Anda”). Saat Anda menggunakan Goal Media, kami dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda. Kami berharap dapat menjelaskan kepada Anda hal-hal terkait aturan pemrosesan terkait kami saat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda yang relevan melalui “Kebijakan Privasi Goal Media” (selanjutnya disebut sebagai “kebijakan ini”), untuk lebih melindungi hak dan kepentingan Anda.
[Pengingat Khusus] Harap baca dengan seksama (anak di bawah umur harus didampingi oleh wali) dan pahami kebijakan ini (terutama konten yang ditandai dengan huruf tebal atau garis bawah) sebelum menggunakan Goal Media, untuk membuat pilihan yang tepat. Ketika Anda menyetujui kebijakan ini, ini menandakan bahwa Anda setuju bahwa kami akan memproses informasi pribadi Anda yang relevan sesuai dengan kebijakan ini. Anda tidak diperkenankan menggunakan Goal Media kecuali Anda telah membaca dan menerima semua ketentuan kebijakan ini.
Kebijakan ini berlaku untuk Goal Media, pengguna di bawah usia 14 tahun, dan juga berlaku untuk kebijakan ini dan “Pedoman Perlindungan Informasi Pribadi Anak dan Instruksi untuk Wali” (lihat Lampiran 1). Jika ada ketidakkonsistenan antara kebijakan ini dan “Aturan dan Instruksi Perlindungan Informasi Pribadi Anak-anak Goal Media untuk Wali” dan persyaratan serupa “Ketentuan Layanan Goal Media”, kebijakan ini yang akan berlaku. Jika satu layanan yang kami sediakan tidak menerapkan kebijakan ini, layanan akan secara tegas mengecualikan penerapan kebijakan ini dengan cara yang sesuai.
Setelah membaca kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau hal-hal yang terkait dengan kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran umpan balik yang tercantum di bagian “Cara Menghubungi Kami” dari kebijakan ini, dan kami akan segera menjawab Anda mungkin.
Kebijakan ini akan membantu Anda memahami hal berikut:
- Bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi
- Bagaimana kami menggunakan cookie atau teknologi serupa
- Informasi Pribadi yang Dapat Kami Bagikan, Transfer, dan Ungkapkan
- Bagaimana kami menyimpan dan melindungi informasi pribadi
- Bagaimana mengelola informasi pribadi Anda
- Layanan pihak ketiga
- Perlindungan anak di bawah umur
- Amandemen dan Pemberitahuan
1) Bagaimana Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda terutama untuk memudahkan dan memuaskan Anda dan pengguna lain dalam menggunakan Goal Media. Tujuan kami adalah untuk memberikan semua pengguna Internet pengalaman online yang aman, menyenangkan dan mendidik. Dan informasi pribadi ini membantu kami mencapai tujuan ini.
a) Kami akan mengumpulkan dan memperoleh informasi pribadi Anda melalui cara-cara berikut:
i. Informasi yang Anda berikan. Misalnya
- Informasi yang Anda berikan kepada kami saat Anda mendaftarkan akun Goal Media atau menggunakan Goal Media;
- Informasi bersama yang Anda berikan kepada pihak ketiga melalui Goal Media, dan informasi yang disimpan saat Anda menggunakan Goal Media. Harap dicatat bahwa jika Anda mengungkapkan informasi Anda dalam informasi yang Anda unggah atau posting di area publik yang terlihat oleh pengguna lain di layanan Goal Media, atau dalam tanggapan Anda terhadap informasi yang diunggah atau diposting oleh orang lain, informasi tersebut dapat dikumpulkan oleh orang lain dan digunakan oleh orang lain. Ketika Anda mengetahui bahwa orang lain mengumpulkan atau menggunakan informasi Anda secara tidak benar, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran umpan balik yang tercantum di bagian “Cara Menghubungi Kami” dari kebijakan ini.
ii. Informasi Anda yang dibagikan oleh pihak ketiga. Yaitu, informasi yang dibagikan tentang Anda yang diberikan oleh pihak ketiga saat menggunakan Goal Media.
iii. Informasi Anda yang diperoleh oleh kami. Saat Anda menggunakan Goal Media, kami mengumpulkan, menggabungkan, dan merekam informasi, seperti informasi log, informasi lokasi, dan informasi perangkat.
b) Kami akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda dari jenis berikut untuk tujuan berikut:
Anda memahami dan setuju bahwa kami berharap dapat menyediakan produk dan layanan yang sempurna untuk Anda, sehingga kami akan terus meningkatkan produk dan layanan kami, yang berarti bahwa dengan iterasi, perluasan, dan peningkatan produk dan layanan, kami mungkin sering meluncurkan layanan baru atau fungsi bisnis atau pembagian kembali fungsi bisnis, dan mungkin memerlukan pengumpulan informasi pribadi baru atau perubahan tujuan atau metode penggunaan informasi pribadi. Jika kami ingin menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain yang tidak ditentukan dalam kebijakan ini atau mengumpulkan informasi pribadi tambahan yang tidak disebutkan dalam kebijakan ini, kami akan memperoleh informasi Anda melalui petunjuk halaman, prosedur interaktif, pengumuman situs web, atau metode lain menurut hukum. Selama proses ini, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran umpan balik yang tercantum di bagian “Cara Menghubungi Kami” dari kebijakan ini, dan kami akan menjawab Anda sesegera mungkin.
i. Bantu Anda Menyelesaikan Pendaftaran dan Login
Agar kami dapat memberikan Anda layanan yang berkelanjutan dan stabil dan untuk memastikan keamanan penggunaan layanan Goal Media Anda, kami meminta Anda untuk memberikan informasi pendaftaran atau login dasar, termasuk nomor ponsel, alamat email, dan membuat akun, nama pengguna, dan kata sandi. Jika Anda hanya perlu menelusuri, memfilter, membagikan, dan melihat layanan konten pesanan, Anda tidak perlu mendaftar atau masuk dan memberikan informasi di atas.
Jika Anda memberikan informasi tambahan berikut, ini akan membantu kami untuk memberikan Anda pengalaman layanan yang lebih baik: nama panggilan, jenis kelamin, avatar, tanggal lahir Anda. Namun, jika Anda tidak memberikan informasi ini, itu tidak akan mempengaruhi fungsi dasar Anda dalam menggunakan Goal Media.
ii. Mempertahankan Operasi Normal Fungsi Dasar
Selama Anda menggunakan layanan kami, untuk memberi Anda layanan penelusuran, penyaringan, berbagi, dan melihat konten pesanan, dan untuk menampilkan halaman yang lebih memenuhi kebutuhan Anda, memahami kesesuaian produk, mengidentifikasi status akun abnormal, dan melindungi jaringan layanan Goal Media. Untuk menjaga operasi normal dari fungsi dasar yang disebutkan di atas, kami dapat secara langsung atau tidak langsung mengumpulkan, menyimpan, dan mengaitkan informasi tentang layanan yang Anda gunakan dan bagaimana Anda menggunakannya, termasuk:
- Informasi log: Saat Anda menggunakan produk atau layanan yang disediakan oleh situs web atau klien kami, kami akan secara otomatis mengumpulkan detail penggunaan layanan kami dan menyimpannya sebagai log jaringan yang relevan. Misalnya: akun login Anda, konten yang di filter, alamat IP, jenis browser, operator telekomunikasi, lingkungan jaringan, bahasa yang digunakan, tanggal dan waktu akses, dan catatan penelusuran web, mengikuti, favorit, dan berbagi yang Anda kunjungi.
- Informasi perangkat: Kami dapat menerima dan merekam informasi terkait perangkat yang Anda gunakan sesuai dengan izin khusus yang Anda berikan dalam penginstalan dan penggunaan perangkat lunak. Misalnya: model perangkat, sistem operasi dan versi, versi klien, resolusi perangkat, pengaturan perangkat, pengenal perangkat (IMEI/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/informasi IMSI kartu SIM), nama paket, informasi fitur perangkat lunak dan perangkat keras, Informasi tentang lokasi perangkat (misalnya alamat IP, titik akses WLAN yang dapat memberikan informasi yang relevan, informasi sensor stasiun pangkalan). Untuk mengumpulkan informasi perangkat pribadi dasar di atas, kami akan meminta izin untuk mengakses informasi perangkat Anda. Kami mengumpulkan informasi ini untuk menyediakan layanan dasar dan fungsi dasar kami. Jika Anda menolak memberikan izin di atas, Anda mungkin tidak dapat menggunakan layanan Goal Media.
Harap dicatat bahwa informasi perangkat individu dan informasi log adalah informasi yang tidak dapat mengidentifikasi orang tertentu. Jika kami menggabungkan informasi non-pribadi tersebut dengan informasi lain untuk mengidentifikasi orang alami tertentu, atau menggunakannya dalam kombinasi dengan informasi pribadi, informasi non-pribadi tersebut akan dianggap sebagai informasi pribadi selama penggunaan gabungan, kecuali diizinkan oleh Anda Atau kecuali ditentukan lain oleh undang-undang dan peraturan, kami akan menganonimkan dan menghilangkan identitas informasi pribadi tersebut. Selama penggunaan gabungan, informasi ini akan diperlakukan dan dilindungi sebagai informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan ini.
iii. Untuk Memberi Anda Layanan Interaktif dan Penerbitan
Saat Anda menggunakan Goal Media, mengunggah dan/atau memposting informasi dan melakukan perilaku interaktif terkait (seperti memposting konten obrolan), kami akan mengumpulkan informasi yang Anda unggah, posting, atau formulir, dan menggunakan nama panggilan, avatar, dan konten postingan Anda untuk dipamerkan.
Harap perhatikan bahwa informasi yang Anda posting secara publik mungkin berisi informasi pribadi atau informasi sensitif pribadi Anda, harap pertimbangkan dengan cermat sebelum memposting. Jika informasi yang Anda publikasikan melibatkan informasi pribadi orang lain, Anda harus mendapatkan persetujuan dari orang lain sebelum dipublikasikan.
iv. Untuk Memberi Anda Layanan Customer Service atau Fungsi Respons Pengguna Lainnya
Saat Anda menghubungi layanan customer service kami atau menggunakan fungsi respons pengguna lainnya (seperti membuat aplikasi dalam penjualan dan purna jual, keluhan atau saran perlindungan informasi pribadi, keluhan dan kebutuhan pelanggan lainnya), kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi yang diperlukan kepada mencocokkan dan memverifikasi identitas Pengguna Anda untuk melindungi akun dan keamanan sistem Anda. Kami juga dapat menyimpan detail kontak Anda (rincian kontak lain yang Anda gunakan saat menghubungi kami atau kontak yang Anda berikan kepada kami), catatan dan konten korespondensi/panggilan Anda dengan kami, dan informasi lain yang diperlukan yang relevan dengan kebutuhan Anda, Untuk menghubungi Anda atau membantu Anda memecahkan masalah, atau merekam solusi dan hasil dari masalah terkait.
v. Informasi Pribadi Anda yang Kami Kumpulkan Secara Tidak Langsung
Berdasarkan layanan Goal Media yang Anda pilih untuk digunakan, kami dapat memperoleh informasi pribadi yang relevan yang Anda izinkan untuk dibagikan dari pihak terkait dan mitra pihak ketiga. Misalnya, ketika Anda menggunakan akun platform pihak ketiga untuk masuk ke layanan Goal Media, kami akan memperoleh informasi yang relevan di bawah akun pihak ketiga sesuai dengan otorisasi Anda (termasuk: nama pengguna, nama panggilan, avatar, yang tunduk pada otorisasi Anda) Dan setelah Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini, ikat akun pihak ketiga Anda ke akun Goal Media Anda, sehingga Anda dapat masuk dan menggunakan Goal Media secara langsung melalui akun pihak ketiga. Kami akan mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang relevan, sesuai dengan perjanjian dengan afiliasi atau mitra pihak ketiga, dan dengan alasan bahwa kami yakin bahwa sumber informasi yang diberikan oleh mereka adalah sah.
vi. Memberi Anda Keamanan
Untuk meningkatkan keamanan penggunaan Anda atas layanan yang disediakan oleh kami ,afiliasi dan mitra kami, untuk melindungi keamanan pribadi dan properti Anda atau pengguna lain atau publik, dan untuk lebih mencegah situs web phishing, penipuan, kerentanan jaringan, komputer virus, dan serangan siber , intrupsi siber dan risiko keamanan lainnya, dan lebih akurat mengidentifikasi pelanggaran hukum dan peraturan atau aturan perjanjian yang relevan di dunia. Kami dapat mengumpulkan, menggunakan atau mengintegrasikan informasi akun Anda, informasi transaksi, informasi perangkat, informasi log, dan informasi bahwa afiliasi dan mitra kami telah memperoleh otorisasi Anda atau dibagikan sesuai dengan hukum, untuk menilai secara komprehensif risiko akun dan transaksi Anda, dan melakukan verifikasi identitas. , mendeteksi dan mencegah insiden keamanan, dan mengambil tindakan pencatatan, audit, analisis, dan cara mengatasi yang diperlukan sesuai dengan hukum.
vii. Anda memahami dan menyetujui bahwa beberapa layanan individu mungkin mengharuskan Anda untuk mengaktifkan izin akses khusus pada perangkat Anda untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi yang terlibat dalam izin ini. Misalnya:
- Setelah Anda mengaktifkan izin album foto dan/atau kamera (kamera), Anda dapat mengunggah dan mengambil foto/gambar/video, mengunggah avatar atau berkomunikasi dengan layanan customer service untuk memberikan bukti;
- Setelah Anda mengaktifkan mikrofon dan izin suara terkait, Anda dapat menggunakan fungsi suara untuk menghubungi layanan customer service, dll.;
Saat Anda perlu menonaktifkan izin fungsional ini, sebagian besar perangkat seluler akan mendukung kebutuhan Anda. Untuk metode tertentu, silakan merujuk ke atau hubungi penyedia layanan atau produsen perangkat seluler Anda. Harap perhatikan bahwa ketika Anda membuka izin apa pun, Anda mengizinkan kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi yang relevan untuk menyediakan Anda dengan layanan yang sesuai. Setelah Anda menutup izin apa pun, itu berarti Anda membatalkan otorisasi, dan kami tidak akan lagi terus mengumpulkan dan menggunakan izin tersebut dan juga kami tidak dapat menyediakan Anda dengan layanan yang sesuai tanpa izin ini. Namun, keputusan Anda untuk menutup izin tidak akan mempengaruhi pengumpulan dan penggunaan informasi sebelumnya berdasarkan otorisasi Anda.
vii. Pengecualian untuk otorisasi dan persetujuan
Namun, menurut undang-undang dan peraturan yang relevan, pengumpulan informasi pribadi Anda tidak memerlukan otorisasi dan persetujuan Anda dalam situasi berikut:
- Yang berkaitan langsung dengan keamanan nasional dan keamanan pertahanan negara;
- Yang berhubungan langsung dengan keselamatan publik, kesehatan publik, dan kepentingan publik yang utama;
- Berkaitan langsung dengan penyidikan tindak pidana, penuntutan, persidangan, dan pelaksanaan putusan;
- Untuk melindungi kehidupan pribadi Anda atau lainnya, properti dan hak dan kepentingan sah utama lainnya, tetapi sulit untuk mendapatkan persetujuan saya;
- Informasi pribadi yang dikumpulkan diungkapkan kepada publik oleh Anda;
- Diperlukan untuk menandatangani dan melaksanakan kontrak sesuai dengan permintaan Anda;
- Mengumpulkan informasi dari informasi pribadi yang diungkapkan secara hukum kepada publik, seperti laporan berita hukum, pengungkapan informasi pemerintah, dan saluran lainnya;
- Diperlukan untuk menjaga operasi Goal Media yang aman dan stabil, seperti menemukan dan membuang kegagalan produk atau layanan;
- Diperlukan untuk melaksanakan laporan berita yang sah;
- Bila perlu untuk melakukan penelitian statistik atau akademik untuk kepentingan umum, dan bila hasil penelitian atau deskripsi akademik diberikan secara eksternal, informasi yang terkandung dalam hasil tersebut dihilangkan identitasnya;
- Keadaan lain yang diatur oleh peraturan perundang-undangan.
ix. Tips tentang Informasi Sensitif Pribadi
Informasi pribadi sensitif mengacu pada informasi pribadi yang, sekali bocor, diberikan atau disalahgunakan secara ilegal, dapat membahayakan keselamatan pribadi dan properti, dengan mudah menyebabkan kerusakan reputasi pribadi, kesehatan fisik dan mental, atau perlakuan diskriminatif. Informasi pribadi di atas yang Anda berikan atau kumpulkan oleh kami mungkin berisi informasi sensitif pribadi Anda, seperti nomor rekening bank dan informasi transaksi. Harap berhati-hati dan perhatikan informasi pribadi yang sensitif, dan Anda setuju bahwa kami dapat memproses informasi pribadi sensitif Anda sesuai dengan tujuan dan metode yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2) Bagaimana kami menggunakan cookie atau teknologi serupa
Kami atau mitra pihak ketiga kami dapat memperoleh dan menggunakan informasi pribadi Anda melalui cookie atau teknologi serupa, dan menyimpan informasi tersebut sebagai informasi log.
Dengan menggunakan cookie, kami memberikan pengalaman web yang sederhana dan personal kepada pengguna kami. COOKIES adalah sejumlah kecil data yang dikirim ke browser Anda dari server web dan disimpan di hard drive komputer Anda. Kami menggunakan cookie untuk kepentingan penggunanya. Misalnya, untuk mempercepat proses login Goal Media, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama pengguna Anda di COOKIES. Ini akan lebih nyaman dan lebih cepat saat Anda ingin masuk ke layanan Goal Media. COOKIES dapat membantu kami menentukan halaman dan konten yang Anda hubungkan, waktu yang Anda habiskan di Goal Media dan layanan Goal Media yang Anda pilih.
COOKIES memungkinkan kami untuk melayani Anda lebih baik dan lebih cepat, dan membuat pengalaman Anda di Goal Media menjadi lebih personal. Namun, Anda harus dapat mengontrol apakah dan bagaimana COOKIES diterima oleh browser Anda. Silahkan periksa file yang disertakan dengan browser Anda untuk informasi lebih lanjut mengenai hal ini.
Kami dan mitra pihak ketiga dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda melalui COOKIES atau teknologi serupa, dan menyimpan informasi tersebut.
Kami menggunakan COOKIES kami sendiri atau teknologi serupa, yang dapat digunakan untuk tujuan berikut:
- Ingat data diri Anda. Misalnya: COOKIES atau teknologi serupa akan membantu kami mengidentifikasi Anda sebagai pengguna terdaftar kami, atau untuk menyimpan preferensi atau informasi lain yang Anda berikan kepada kami tentang Anda;
- Analisis penggunaan layanan kami oleh Anda. Kami dapat menggunakan COOKIES atau teknologi serupa untuk memahami aktivitas apa yang Anda lakukan saat menggunakan Goal Media atau layanan mana yang paling populer;
Anda dapat menolak atau mengelola COOKIES melalui browser atau mekanisme pemilihan pengguna. Namun, harap perhatikan bahwa jika Anda menonaktifkan COOKIES, kami mungkin tidak dapat memberikan Anda pengalaman layanan terbaik, dan beberapa layanan mungkin tidak berfungsi dengan baik.
3) Informasi pribadi yang mungkin kami bagikan, transfer, atau ungkapkan
a) Pembagian Informasi
Kami sangat mementingkan perlindungan informasi pribadi Anda. Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun tanpa persetujuan Anda, kecuali untuk keadaan berikut:
i. Penawaran layanan kami kepada Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra dan pihak ketiga lainnya untuk mencapai fungsi inti yang Anda butuhkan atau menyediakan layanan yang Anda butuhkan; Misalnya: mitra yang menyediakan layanan data (termasuk pemantauan iklan online, statistik dan analisis data);
ii. Untuk berbagi dengan pihak ketiga seperti mitra yang memberi kuasa promosi kepada kami, agar mereka memahami cakupan dan efektivitas promosi. Misalnya, kami dapat memberi tahu pemberi kuasa berapa banyak orang yang telah melihat informasi promosi mereka atau membeli barang setelah melihat informasi mereka, atau memberi mereka informasi statistik tanpa adanya identitas pribadi, untuk membantu mereka memahami audiens atau pelanggan mereka.
iii. Keperluan berbagi dengan pihak terkait. Agar kami dapat memberikan Anda layanan yang konsisten berdasarkan sistem akun terpadu dan bagi Anda untuk melakukan manajemen terpadu dan memastikan keamanan sistem dan akun, informasi pribadi Anda mungkin perlu dibagikan antara kami dengan afiliasi kami;
iv. Mempertahankan dan meningkatkan pelayanan kami. Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan mitra dan pihak ketiga lainnya untuk membantu kami menyediakan Anda dengan layanan yang lebih tepat dan ditingkatkan, seperti penyedia layanan komunikasi yang mengirim email atau pemberitahuan notifikasi atas nama kami;
v. Untuk mencapai tujuan lain yang dijelaskan dalam Pasal 1 “Bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi” dari kebijakan ini;
vi. Melakukan kewajiban kami dan menggunakan hak kami dalam kebijakan ini atau perjanjian lain antara kami dengan Anda;
vii. Sejauh diizinkan oleh peraturan dan undang-undang, kami dapat bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk mematuhi undang-undang, melindungi kepentingan, properti, atau keamanan kami dan afiliasi atau mitra kami, Anda atau pengguna Goal Media lainnya atau publik dari kerusakan, seperti untuk mencegah kegiatan ilegal seperti penipuan dan mengurangi risiko kredit. Namun, ini tidak termasuk informasi yang dijual, disewakan, dibagikan, atau diungkapkan untuk keuntungan yang melanggar komitmen yang dibuat dalam kebijakan ini.
viii. Membantu dalam menangani perselisihan atau kontroversi antara Anda dan orang lain sesuai dengan kebutuhan hukum Anda;
ix. Memberikan informasi pribadi Anda atas permintaan hukum Wali Anda;
x. Berdasarkan dengan perjanjian layanan yang ditandatangani oleh Anda (termasuk perjanjian elektronik yang ditandatangani secara online dan aturan platform terkait) atau dokumen hukum lainnya;
xi. Dibagikan berdasarkan penelitian akademis;
xii. Dibagikan sesuai dengan kepentingan sosial peraturan dan undang-undang.
Kami hanya akan membagikan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang sah, keperluan, spesifik, dan jelas. Untuk perusahaan, organisasi, dan individu dengan siapa kami berbagi informasi, kami akan menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan mereka, yang mengharuskan mereka untuk menangani informasi sesuai dengan instruksi kami, kebijakan ini, dan tindakan kerahasiaan dan keamanan terkait lainnya.
b) Transfer Informasi
i. Dengan pengembangan bisnis kami yang berkelanjutan, kami dapat melakukan merger, akuisisi, transfer aset atau transaksi serupa, dan informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan meminta perusahaan atau organisasi baru yang menyimpan informasi pribadi Anda untuk terus terikat oleh kebijakan ini, jika tidak, kami akan meminta perusahaan atau organisasi tersebut untuk meminta otorisasi kembali dari Anda.
ii. Dengan persetujuan jelas Anda, kami akan mentransfer informasi pribadi Anda ke pihak ketiga.
iii. Pengungkapan Informasi.
Kami akan mengungkapkan informasi pribadi Anda hanya dalam keadaan berikut dan dengan alasan mengambil langkah-langkah keamanan yang sesuai dengan standar industri:
- Sesuai dengan kebutuhan Anda, pengungkapan informasi pribadi yang Anda tentukan dengan cara yang secara jelas Anda setujui untuk diungkapkan;
- Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda sesuai dengan jenis informasi yang diperlukan dan metode pengungkapan ketika diperlukan untuk memberikan informasi pribadi Anda sesuai dengan persyaratan peraturan dan undang-undang, penegakan hukum administrasi wajib atau persyaratan pengadilan. Atas dasar kepatuhan terhadap hukum dan peraturan, ketika kami menerima permintaan pengungkapan informasi di atas, kami akan meminta pihak penerima untuk mengeluarkan dokumen hukum terkait, seperti panggilan pengadilan atau surat investigasi. Kami sangat meyakini bahwa informasi yang harus kami berikan harus setransparan mungkin sejauh diizinkan oleh hukum. Kami telah meninjau semua permintaan dengan seksama untuk memastikan bahwa permintaan tersebut memiliki dasar hukum, dan terbatas pada data yang memiliki hak hukum untuk diperoleh oleh otoritas penegak hukum untuk tujuan penyelidikan tertentu.
iv. Pengecualian untuk mendapatkan otorisasi sebelumnya saat pembagian, transfer, atau mengungkapkan informasi.
Dalam kasus berikut, pembagian, transfer, dan pengungkapan informasi pribadi Anda tidak memerlukan otorisasi Anda sebelumnya:
- Yang berkaitan langsung dengan keamanan nasional dan keamanan pertahanan negara;
- Yang berhubungan langsung dengan keselamatan publik, kesehatan publik dan kepentingan utama publik;
- Yang berhubungan langsung dengan penyidikan tindak pidana, penuntutan, persidangan dan pelaksanaan putusan;
- Untuk melindungi nyawa Anda atau lainnya, properti dan hak dan kepentingan utama lainnya yang sah, tetapi sulit untuk mendapatkan persetujuan;
- Informasi yang Anda ungkapkan kepada publik;
- Mengumpulkan informasi dari informasi yang diungkapkan secara hukum, seperti laporan berita hukum, pengungkapan informasi pemerintah, dan saluran informasi lainnya.
- Terkait dengan pelaksanaan kewajiban kami berdasarkan peraturan dan hukum.
Menurut undang-undang, pembagian, transfer, dan pengungkapan informasi pribadi yang telah diidentifikasi, dan memastikan bahwa penerima data tidak dapat memulihkan dan mengidentifikasi kembali subjek informasi, bukan milik pembagian, transfer, dan pengungkapan eksternal dan pengungkapan informasi pribadi publik, dan penyimpanan serta pemrosesan data tersebut tidak memerlukan pemberitahuan terpisah kepada Anda dan persetujuan Anda.
4) Bagaimana kami menyimpan dan melindungi informasi pribadi
a) Penyimpanan informasi pribadi
Terkecuali selain ditentukan oleh peraturan dan undang-undang atau otoritas berwenang, kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda dalam batas waktu terpendek yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika kami menghentikan layanan atau operasi, kami akan berhenti mengumpulkan informasi pribadi Anda secara tepat waktu, memberi tahu Anda sebelumnya sesuai dengan hukum dan peraturan terkait, dan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda setelah penghentian layanan atau operasi, terkecuali selain ditentukan oleh peraturan dan undang-undang atau otoritas berwenang.
Informasi pribadi yang dikumpulkan dan dihasilkan selama operasi kami di Republik Indonesia disimpan di Indonesia, kecuali untuk keadaan berikut:
i. Adanya ketentuan yang jelas dalam peraturan perundang-undangan;
ii. Mendapatkan otorisasi dan persetujuan Anda;
iii. Layanan Goal Media yang Anda gunakan melibatkan lintas batas, dan kami perlu memberikan informasi pribadi Anda ke luar negeri.
Mengingat situasi di atas, kami akan memastikan bahwa akan diterapkan sesuai dengan undang-undang dan peraturan nasional dan ketentuan otoritas berwenang terkait, dan memberikan perlindungan yang memadai untuk informasi pribadi Anda.
b) Perlindungan informasi pribadi
Kami sangat mementingkan keamanan informasi, membentuk tim keamanan khusus, dan mengambil semua tindakan yang wajar dan layak untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Langkah-langkah teknis untuk keamanan data
i. Kami akan mengambil langkah-langkah keamanan yang sesuai dengan standar industri, termasuk menetapkan spesifikasi sistem dan teknologi keamanan yang wajar untuk mencegah informasi pribadi Anda diakses, digunakan, atau dimodifikasi tanpa izin, dan untuk menghindari kerusakan atau kehilangan data.
Layanan kami mengadopsi berbagai teknologi enkripsi. Misalnya, di beberapa layanan Goal Media, kami akan menggunakan teknologi enkripsi (seperti SSL) untuk melindungi informasi pribadi Anda, menggunakan teknologi enkripsi untuk mengenkripsi informasi pribadi Anda, dan mengisolasinya melalui teknologi isolasi.
Dalam penggunaan informasi pribadi, seperti tampilan informasi dan komputasi informasi, kami akan menggunakan berbagai teknologi desensitisasi data untuk meningkatkan keamanan informasi yang digunakan.
Kami juga akan mengadopsi kontrol akses data yang ketat dan teknologi otentikasi identitas ganda untuk melindungi informasi pribadi dan mencegah penggunaan data secara ilegal.
ii. Tindakan keamanan lainnya yang kami adopsikan untuk melindungi informasi pribadi.
Kami memiliki sistem manajemen keamanan data tingkat tinggi dengan data sebagai inti dan seputar siklus umur data, yang dapat meningkatkan keamanan seluruh sistem dalam hal konstruksi organisasi, desain sistem, manajemen personalia, teknologi produk, dan aspek lainnya. Kami mengelola dan menstandarisasi penyimpanan dan penggunaan informasi pribadi dengan menetapkan sistem klasifikasi dan penilaian data, spesifikasi manajemen keamanan data, dan spesifikasi pengembangan keamanan data.
Kami melakukan kontrol keamanan yang komprehensif atas data melalui perjanjian kerahasiaan, pemantauan dan mekanisme audit kontak informasi.
Kami juga akan mengadakan pelatihan keamanan dan perlindungan privasi untuk meningkatkan kesadaran personel akan kebijakan perlindungan informasi pribadi dan prosedur terkait.
iv. Kami hanya mengizinkan karyawan dan mitra yang perlu mengetahui informasi ini untuk mengakses informasi pribadi Anda, dan telah menyiapkan mekanisme kontrol dan pemantauan akses yang ketat untuk hal tersebut. Kami juga mewajibkan semua personel yang mungkin memiliki akses ke informasi pribadi Anda untuk melakukan kewajiban kerahasiaan terkait. Jika mereka gagal memenuhi kewajiban ini, mereka dapat dianggap bertanggung jawab secara hukum atau kerjasama mereka dengan Goal Media dapat diberhentikan.
v. Internet bukanlah lingkungan yang benar-benar aman, dan cara komunikasi dengan pengguna lain, seperti email, pesan instan, perangkat lunak sosial atau perangkat lunak layanan lainnya, tidak dapat ditentukan apakah sepenuhnya terenkripsi. Kami menyarankan Anda menggunakan kata sandi yang rumit saat menggunakan aplikasi tersebut, dan perhatikan untuk melindungi keamanan informasi Anda. Saat berkomunikasi dengan pihak ketiga atau membeli barang dan jasa melalui Layanan Goal Media, Anda pasti akan mengungkapkan informasi Anda, seperti informasi kontak atau alamat pos, kepada rekan atau calon rekan. Harap lindungi informasi Anda dengan benar dan berikan kepada orang lain hanya jika diperlukan.
vi. Lingkungan Internet tidak 100% aman.
Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan atau menjamin keamanan informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami. Jika fasilitas perlindungan fisik, teknis, atau manajemen kami rusak, mengakibatkan akses yang tidak sah, pengungkapan publik, gangguan, atau penghancuran informasi pribadi, yang mengakibatkan kerusakan pada hak dan kepentingan sah Anda, kami akan menanggung tanggung jawab hukum terkait.
vii. Penanganan insiden keamanan.
Untuk menangani kemungkinan risiko pengungkapan, kerusakan dan kehilangan informasi pribadi, kami telah mengembangkan sejumlah sistem untuk memperjelas klasifikasi dan standar penilaian insiden keamanan dan kerentanan keamanan dan prosedur pemrosesan terkait. Kami juga telah membentuk tim tanggap darurat untuk insiden keamanan. Kami akan mengimplementasikan rencana keamanan untuk berbagai insiden keamanan, menghentikan kehilangan, menganalisis, menemukan, mengembangkan tindakan perbaikan, dan bekerja dengan departemen terkait untuk melacak dan menyerang menurut persyaratan spesifikasi penanganan insiden keamanan. Kami juga secara teratur menyelenggarakan pelatihan internal dan latihan darurat untuk memungkinkan personel terkait kami untuk menguasai strategi dan prosedur tanggap darurat terkait.
Jika terjadi insiden keamanan informasi yang tidak menguntungkan, sesuai dengan persyaratan peraturan dan undang-undang, kami akan segera memberitahu Anda mengenai dasar situasi dan kemungkinan dampak dari insiden keamanan tersebut, tindakan yang telah atau akan kami ambil, saran yang Anda dapat secara mandiri mencegah dan mengurangi risiko, dan tindakan perbaikan untuk Anda. Pada saat yang sama, kami akan memberitahu Anda secara tepat waktu mengenai hal tersebut melalui email, surat, telepon, pemberitahuan notifikasi, dll. Jika sulit untuk menginformasikan subjek informasi satu per satu, kami akan mengambil cara yang wajar dan efektif untuk mempublikasikan pengumuman tersebut. Pada saat yang sama, kami akan secara aktif melaporkan tindakan insiden keamanan informasi sesuai dengan persyaratan otoritas berwenang.
Harap dipahami bahwa karena keterbatasan teknologi dan pencegahan risiko, meskipun kami telah mencoba untuk memperkuat langkah-langkah keamanan, kami tidak selalu dapat menjamin keamanan informasi 100%. Anda perlu memahami bahwa sistem dan jaringan komunikasi yang Anda gunakan untuk mengakses Goal Media mungkin mengalami masalah karena keadaan diluar kendali kami.
Pastikan untuk menyimpan nomor akun, kata sandi, dan elemen identitas lainnya dengan benar. Saat Anda menggunakan Goal Media, kami akan mengidentifikasi Anda melalui akun, kata sandi, dan elemen identitas lainnya. Setelah Anda mengungkapkan informasi di atas, Anda mungkin menderita kerugian dan mungkin akan merugikan Anda. Jika Anda menemukan bahwa nomor akun, kata sandi dan/atau elemen identitas lainnya mungkin atau telah diungkapkan, harap segera menghubungi kami sehingga kami dapat mengambil tindakan yang tepat pada waktunya untuk menghindari atau mengurangi kerugian terkait.
ix. Kami memiliki sistem manajemen keamanan data tingkat tinggi dengan data sebagai inti dan seputar siklus umur data, yang dapat meningkatkan keamanan seluruh sistem dalam hal konstruksi organisasi, desain sistem, manajemen personalia, teknologi produk, dan aspek lainnya. Saat ini, teknologi komputasi awan terbawah kami untuk menyimpan data pribadi Anda telah memperoleh sertifikasi “komputasi awan tepercaya”.
5) Bagaimana mengelola informasi pribadi Anda
a) Akses, Perbarui, dan Hapus
Kami mendukung Anda untuk memperbarui dan mengubah informasi pribadi Anda agar lebih akurat dan efektif. Kami akan mengambil langkah teknis yang sesuai atau menyediakan saluran kontak untuk mengirimkan aplikasi untuk memastikan bahwa Anda dapat mengakses, memperbarui, dan memperbaiki informasi Anda sendiri atau informasi lain yang diberikan saat menggunakan Goal Media.
Saat mengakses, memperbarui, mengoreksi, dan menghapus informasi pribadi yang disebutkan di atas, kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda untuk memastikan keamanan informasi. Untuk informasi pribadi Anda yang dikumpulkan melalui COOKIES atau teknologi serupa, kami juga menjelaskan mekanisme seleksi yang diberikan kepada Anda dalam Pasal 2 “Cara kami menggunakan COOKIES atau teknologi serupa” dari kebijakan ini.
Jika Anda ingin mencari, mengubah atau menghapus beberapa informasi pribadi Anda, silahkan masuk ke Goal Media untuk operasi terkait. Jika Anda memiliki keraguan atau kesulitan dalam proses operasi, Anda dapat memilih untuk menghubungi kami melalui saluran umpan balik yang tercantum di bagian “Cara menghubungi kami” dari kebijakan ini, dan kami akan menjawab Anda sesegera mungkin.
Kecuali peraturan dan undang-undang menyatakan sebaliknya, ketika Anda memperbaiki atau menghapus informasi pribadi Anda kami mungkin tidak dapat segera langsung memperbaiki atau menghapus informasi terkait dari sistem pencadangan, tetapi kami akan memperbaiki atau menghapus informasi tersebut ketika sistem pencadangan diperbarui.
b) Publikasi dan Berbagi
Sebagian besar dari layanan kami memungkinkan Anda untuk membagikan informasi Anda secara publik tidak hanya melalui media sosial Anda, tetapi juga dengan semua pengguna yang menggunakan layanan ini, seperti informasi yang Anda unggah atau posting di Goal Media termasuk informasi data lokasi, log terkait, dan informasi terkait lainnya. Selama Anda tidak menghapus informasi yang telah Anda publikasikan atau bagikan, informasi terkait akan tetap berada dalam domain publik; bahkan jika Anda menghapus informasi yang telah dibagikan, informasi terkait mungkin masih tersimpan dalam cache, disalin, atau disimpan secara pribadi oleh pengguna lain atau pihak ketiga yang tidak berada di bawah kendali kami, atau disimpan dalam domain publik oleh pengguna lain atau pihak ketiga tersebut. Jika Anda mempublikasikan atau membagikan informasi Anda melalui metode di atas, kami tidak akan bertanggung jawab atas kebocoran informasi Anda. Oleh karena itu, kami mengingatkan dan meminta Anda untuk mempertimbangkan dengan cermat apakah bersedia untuk mempublikasikan atau membagikan informasi Anda melalui metode di atas.
c) Mengubah Cakupan Otorisasi dan Persetujuan Anda
Anda selalu dapat memilih apakah bersedia untuk mempublikasikan informasi pribadi Anda kepada kami. Beberapa informasi pribadi diperlukan untuk mengakses Goal Media, tetapi penyediaan sebagian besar informasi lainnya adalah kebijaksanaan Anda. Anda dapat mengubah cakupan otorisasi Anda dengan cara menarik otorisasi yang mengizinkan kami untuk terus mengumpulkan informasi terkait atau dengan cara menghapus informasi, mematikan fungsi perangkat, dll.
Setelah penarikan otorisasi kami tidak dapat menyediakan layanan terkait dimana otorisasi sudah ditarik dan kami juga tidak akan memproses informasi terkait untuk Anda. Namun, keputusan Anda untuk menarik otorisasi terkait tidak akan mempengaruhi pemrosesan informasi lainnya yang sudah diberikan persetujuan otorisasi oleh Anda.
d) Membatasi Pengambilan Keputusan Otomatis oleh Sistem Informasi
Dalam beberapa fungsi layanan tertentu kami hanya dapat membuat keputusan berdasarkan mekanisme pengambilan keputusan otomatis non-manusia, seperti sistem informasi, algoritma, dll. Jika keputusan ini secara signifikan mempengaruhi hak dan kepentingan sah Anda, Anda berhak meminta penjelasan dari kami dan kami akan memberikan solusi yang sesuai.
e) Menanggapi Permintaan Anda Terkait Poin d
Untuk menjaga keamanan Anda mungkin diminta untuk memberikan pernyataan tertulis atau membuktikan identitas Anda terlebih dahulu. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda.
Pada prinsipnya kami tidak mengenakan biaya untuk permintaan wajar Anda, tetapi kami akan membebankan biaya tertentu untuk permintaan berulang yang melebihi batas wajar sebagaimana mestinya. Kami dapat menolak permintaan yang berulang yang tidak perlu, memerlukan sarana teknis yang berlebihan (misalnya, perlu mengembangkan sistem baru atau secara mendasar mengubah praktik yang ada), menimbulkan risiko terhadap hak dan kepentingan sah orang lain, atau sangat tidak praktis (misalnya, melibatkan pencadangan informasi yang disimpan di kaset).
Kami tidak akan dapat menanggapi permintaan Anda dalam keadaan berikut:
i. Terkait dengan pelaksanaan kewajiban yang diatur oleh peraturan perundang-undangan, dan lain-lain;
ii. Terkait langsung dengan keamanan nasional, keamanan pertahanan negara, dan lain-lain;
iii. Terkait langsung dengan keselamatan publik, kesehatan publik, kepentingan utama publik, dan lain-lain;
iv. Terkait langsung dengan penyidikan tindak pidana, penuntutan, persidangan, pelaksanaan putusan, dan lain-lain;
v. Kami memiliki cukup bukti untuk menunjukkan bahwa Anda memiliki kebencian subjektif atau penyalahgunaan hak;
vi. Untuk melindungi kehidupan, properti, dan hak serta kepentingan utama lainnya yang sah milik Anda atau individu lain, tetapi sulit untuk mendapatkan persetujuan dari orang terkait;
vii. Jika menanggapi permintaan Anda akan menyebabkan masalah serius pada hak dan kepentingan sah Anda atau individu dan organisasi lain;
viii. Melibatkan rahasia perusahaan.
6) Layanan dari Pihak Ketiga
Goal Media dapat mengakses atau menautkan media sosial atau layanan lain (termasuk situs web atau bentuk layanan lain) yang disediakan oleh pihak ketiga, seperti:
a) Anda dapat menggunakan tombol “Bagikan” untuk membagikan beberapa konten dari Goal Media kepada pihak ketiga, atau Anda dapat mengakses Goal Media menggunakan layanan pihak ketiga. Fitur-fitur ini dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda (termasuk informasi log Anda) dan dapat memasang cookie di perangkat Anda untuk mengoperasikan fitur-fitur terkait secara normal;
b) Kami memberikan tautan melalui iklan atau media lain dari layanan kami yang memungkinkan Anda mengakses layanan atau situs web pihak ketiga;
c) Situasi lain dalam mengakses layanan pihak ketiga, misalnya untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini, kami dapat mengakses SDK atau aplikasi serupa lainnya (seperti kode tertanam, plug-in, dll.) yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga untuk memberi Anda layanan dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Saat ini penyedia layanan pihak ketiga yang kami akses paling utama mencakup jenis-jenis berikut:
i. Untuk layanan terkait iklan, termasuk tampilan iklan, pemantauan/statistik data iklan, dan lain-lain;
ii. Digunakan untuk fungsi push pesan, pengingat acara tertentu, dan lain-lain;
iii. Untuk layanan resmi pihak ketiga, termasuk login akun pihak ketiga, membagikan konten terkait kepada pihak ketiga, dan lain-lain;
iv. Digunakan untuk mendukung produk modul fungsi, termasuk layanan smart customer service, dan lain-lain;
v. Digunakan untuk mengoptimalkan kinerja produk, termasuk informasi kerusakan data statistik, dan lain-lain;
Beberapa SDK pihak ketiga atau aplikasi serupa yang kami akses dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda. Saat Anda menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga dalam layanan kami, Anda setuju bahwa informasi Anda akan dikumpulkan dan diproses secara langsung oleh mereka. Kami akan mengevaluasi legalitas, legitimasi, dan kebutuhan informasi pribadi yang dikumpulkan oleh layanan pihak ketiga tersebut, mewajibkan pihak ketiga tersebut untuk mengambil tindakan perlindungan atas informasi pribadi Anda, dan secara ketat mematuhi undang-undang, peraturan, dan persyaratan peraturan yang terkait. Anda dapat mengklik “Direktori SDK Pihak Ketiga” untuk mempelajari lebih lanjut tentang informasi dasar SDK pihak ketiga yang kami akses. Anda juga dapat memilih untuk menghubungi kami melalui fitur feedback yang tercantum di bagian “Cara Menghubungi Kami” pada kebijakan ini, dan kami akan menanggapi Anda sesegera mungkin.
Akses ke media sosial pihak ketiga atau layanan lain di atas dioperasikan oleh pihak ketiga yang terkait. Akses Anda atas layanan media sosial pihak ketiga atau layanan lain terkait (termasuk informasi apa pun yang Anda berikan kepada pihak ketiga tersebut) tunduk pada persyaratan layanan dan pernyataan perlindungan informasi pihak ketiga itu sendiri (bukan kebijakan ini, dan Anda perlu membaca ketentuan mereka dengan cermat. Kebijakan ini hanya berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan dan tidak berlaku untuk layanan pihak ketiga mana pun atau aturan penggunaan informasi pihak ketiga. Jika Anda menemukan bahwa media sosial pihak ketiga atau layanan lain tersebut berisiko, Anda disarankan untuk menghentikan operasi terkait untuk melindungi hak dan kepentingan sah Anda dan segera hubungi kami tepat waktu.
7) Perlindungan Anak di Bawah Umur
Kami menyarankan bahwa setiap anak di bawah umur yang berpartisipasi dalam aktivitas online harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari orang tua atau wali mereka (selanjutnya disebut sebagai “wali”). Kami akan melindungi informasi pribadi anak di bawah umur sesuai dengan hukum dan peraturan negara yang terkait.
Kami menyarankan wali untuk memberikan instruksi kepada anak di bawah umur saat menggunakan layanan Goal Media. Jika Anda masih di bawah umur atau di bawah umur 14 tahun harap beritahu wali Anda untuk membaca kebijakan ini bersama-sama dan menerima “Peraturan Perlindungan Informasi Pribadi Anak-Anak dan Pemberitahuan untuk Wali Layanan Goal Media” dan mintalah persetujuan dan panduan mereka sebelum Anda menggunakan layanan Goal Media dan mengirimkan informasi pribadi.
8) Perubahan dan Pemberitahuan
Untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik, kami dapat mengubah ketentuan dan kebijakan ini sewaktu-waktu sesuai dengan pembaruan layanan Goal Media serta persyaratan hukum dan peraturan terkait dan perubahan tersebut merupakan salah satu bagian dari kebijakan ini. Kami akan menginformasikan semua perubahan pada kebijakan ini di halaman ini. Untuk perubahan dengan skala yang besar, kami juga akan memberikan pemberitahuan yang lebih signifikan (misalnya pengumuman situs web, pemberitahuan push, permintaan pop-up, dll.). Perubahan dengan skala yang besar yang dimaksud dalam kebijakan ini termasuk tetapi tidak terbatas pada:
a) Model layanan kami telah mengalami perubahan dengan skala besar. Seperti perubahan tujuan pemrosesan informasi pribadi, jenis informasi pribadi yang diproses, cara informasi pribadi digunakan, dan lain-lain;
b) Kami telah membuat perubahan besar dalam struktur kepemilikan kami. Seperti perubahan kepemilikan yang disebabkan oleh penyesuaian bisnis, merger, akuisisi, kebangkrutan, dan lain-lain;
c) Perubahan besar terkait berbagi, transfer atau publikasi informasi pribadi;
d) Perubahan signifikan terkait hak Anda untuk berpartisipasi dalam pemrosesan informasi pribadi dan cara pelaksanaannya;
e) Perubahan besar pada departemen yang bertanggung jawab untuk menangani keamanan informasi pribadi, informasi kontak dan saluran pengaduan;
f) Hal-hal penting lainnya atau yang dapat secara serius mempengaruhi hak dan kepentingan pribadi Anda.
Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat memilih untuk berhenti menggunakan layanan Goal Media, namun jika Anda terus menggunakan layanan Goal Media berarti Anda telah sepenuhnya membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan kebijakan yang diubah.
Setiap perubahan yang kami lakukan akan mengutamakan kepuasan Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi kami setiap kali Anda menggunakan layanan Goal Media.
Kami dapat mengirimkan pemberitahuan terkait layanan kepada Anda bila diperlukan (misalnya saat kami menangguhkan, mengubah, atau menghentikan penyediaan layanan Goal Media karena pemeliharaan sistem). Jika Anda tidak ingin terus menerima pesan dari kami, Anda dapat meminta kami untuk menghentikan pesan push, misalnya meminta kami untuk berhenti mengirim pesan SMS promosi sesuai dengan pedoman berhenti berlangganan SMS atau mengatur di perangkat seluler Anda untuk tidak lagi menerima pesan dari kami. Kecuali jika kami telah sepakat untuk mengirim pesan sesuai dengan hukum yang berlaku).
Pada umumnya kami akan membalas dalam waktu 15 hari kerja setelah kami menerima pertanyaan, komentar atau saran dari Anda dan akan terlebih dahulu memverifikasi identitas pengguna Anda. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda juga dapat mengajukan keluhan ke Departemen Perlindungan Konsumen atau mengajukan gugatan ke pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten.
Lampiran I:
Aturan Perlindungan Informasi Pribadi Anak-anak Layanan Goal Media dan Pemberitahuan untuk Wali
Tanggal efektif: 30 Oktober 2020
Goal Media memahami pentingnya keamanan informasi pribadi dan privasi anak-anak (mengacu pada anak di bawah umur 14 tahun). Kami berharap dapat menjelaskan aturan pemrosesan yang sesuai dan hal-hal terkait lainnya ketika kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi anak-anak melalui “Aturan Perlindungan Informasi Pribadi Anak-Anak Layanan Goal Media dan Pemberitahuan untuk Wali” (selanjutnya disebut sebagai “Kebijakan ini”). Sebelum menggunakan layanan Goal Media, harap pastikan bahwa anak-anak, orang tua, atau wali lainnya (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai “wali”) membaca dengan cermat dan memahami kebijakan ini secara menyeluruh, terutama dalam huruf tebal/persyaratan yang digarisbawahi harus dibaca secara intensif. Anda harus mengkonfirmasi bahwa Anda telah sepenuhnya memahami dan menyetujui semua persyaratan sebelum mulai menggunakan layanan ini.
Instruksi Khusus untuk Wali:
Jika kami menemukan bahwa anak Anda berusia di bawah 14 tahun, kami akan mengambil tindakan khusus untuk melindungi informasi pribadi anak Anda yang kami peroleh sesuai dengan kebijakan ini. Harap bantu kami melindungi informasi pribadi dan privasi anak Anda dengan minta mereka untuk membaca dan menerima kebijakan ini di bawah pengawasan Anda dan harus menggunakan layanan Goal Media dan mengirimkan informasi pribadi di bawah persetujuan dan bimbingan Anda. Jika Anda tidak setuju dengan isi kebijakan ini, hal itu dapat menyebabkan produk dan layanan kami tidak dapat beroperasi secara normal atau gagal mencapai tujuan layanan yang hendak kami capai. Oleh karena itu, Anda harus meminta anak-anak Anda untuk segera berhenti mengakses atau menggunakan layanan Goal Media. Ketika Anda mengklik untuk menyetujui kebijakan ini untuk akses layanan Goal Media oleh anak Anda dan pengiriman informasi pribadi, Anda setuju bahwa kami akan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, memindahkan, dan mempublikasikan informasi pribadi anak Anda sesuai dengan kebijakan ini (termasuk versi yang diperbarui).
Instruksi Khusus untuk Anak-Anak:
Kami menyarankan agar setiap anak yang berpartisipasi dalam aktivitas online harus mendapatkan persetujuan dari wali terlebih dahulu. Jika Anda anak-anak yang masih berusia di bawah 14 tahun, harap beritahu wali Anda untuk membaca kebijakan ini bersama-sama dan mintalah persetujuan dan bimbingan wali Anda sebelum Anda menggunakan layanan Goal Media dan mengirimkan informasi pribadi. Jika Anda telah mengklik untuk menyetujui kebijakan ini, menggunakan layanan Goal Media atau mengirimkan informasi pribadi, itu berarti Anda telah memperoleh izin dari wali Anda dan wali Anda telah setuju bahwa kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, memindahkan, dan mempublikasikan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan ini (termasuk versi yang diperbarui).
Kebijakan ini berlaku untuk aktivitas kami seperti mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan berbagi, memindahkan, dan mempublikasikan informasi pribadi anak-anak melalui Internet di dalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia. Ketika anak-anak menggunakan layanan Goal Media, wali setuju untuk dilindungi oleh kebijakan ini. Untuk konten terkait yang melibatkan informasi pribadi anak-anak, misalnya ada ketidakkonsistenan antara “Kebijakan Privasi Goal Media” dan ketentuan kebijakan ini, maka kebijakan ini yang akan berlaku. Jika satu layanan yang kami sediakan tidak menerapkan kebijakan ini, layanan akan secara tegas mengecualikan penerapan kebijakan ini dengan cara yang sesuai. Dalam hal aturan perlindungan informasi pribadi anak-anak, jika ada ketidakkonsistenan antara kebijakan ini dengan “Kebijakan Privasi Goal Media”, maka kebijakan ini akan diutamakan. Jika tidak disebutkan dalam kebijakan ini “Kebijakan Privasi Goal Media” yang akan berlaku.
Setelah membaca kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau hal-hal yang terkait dengan kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui feedback yang tercantum di bagian “Cara Menghubungi Kami” dari kebijakan ini dan kami akan menjawabnya sesegera mungkin.
Kebijakan ini akan membantu Anda memahami hal-hal berikut:
- Bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi anak-anak;
- Informasi pribadi anak-anak yang mungkin dapat kami bagikan, pindahkan, dan publikasikan;
- Bagaimana kami menyimpan dan melindungi informasi pribadi anak-anak;
- Bagaimana kami mengelola informasi pribadi anak-anak;
- Layanan pihak ketiga;
- Perubahan kebijakan ini.
1) Bagaimana Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi Pribadi Anak-Anak
a) Kami akan secara ketat melaksanakan kewajiban dan tanggung jawab atas perlindungan informasi pribadi anak-anak sebagaimana yang ditetapkan oleh peraturan dan undang-undang, mengikuti prinsip-prinsip yang sah, persetujuan berdasarkan informasi, tujuan yang jelas, jaminan keamanan dan penggunaan yang sah, serta mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi anak-anak setelah memperoleh persetujuan wali.
b) Dalam beberapa layanan Goal Media, kami mungkin meminta pengguna untuk mengisi informasi ulang tahun pribadi atau mengidentifikasi apakah pengguna adalah anak-anak sesuai dengan informasi identitas yang diisi oleh pengguna dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, anak-anak tidak akan diizinkan untuk menggunakan layanan Goal Media sampai mendapatkan persetujuan dari wali.
c) Saat kami mengidentifikasi pengguna sebagai seorang anak, kami dapat mengumpulkan informasi kontak wali (seperti nomor ponsel, alamat email) dan menghubungi wali untuk memverifikasi hubungan perwalian dengan anak tersebut. Untuk melindungi hak dan kepentingan anak dengan lebih baik, kami juga dapat mengumpulkan lebih banyak informasi dari wali (seperti nama, KTP, kartu keluarga atau bukti hubungan perwalian lainnya) untuk memverifikasi lebih lanjut hubungan perwalian antara wali dan anak.
d) Dalam proses penggunaan layanan Goal Media oleh anak-anak, kami juga dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi anak lainnya, silakan merujuk ke “Bagaimana Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi Pribadi” dan “Kebijakan Privasi Goal Media” untuk informasi lebih lanjut. Jika kami perlu mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi anak-anak di luar cakupan di atas, kami akan mendapatkan persetujuan wali terlebih dahulu.
e) Pengecualian Untuk Otorisasi Atau Persetujuan
Kami mengumpulkan informasi anak Anda tanpa persetujuan wali dalam keadaan berikut:
i. Terkait langsung dengan keamanan nasional, keamanan dan pertahanan negara, keselamatan publik, kesehatan masyarakat, dan kepentingan publik;
ii. Terkait langsung dengan penyidikan pidana, penuntutan, persidangan, dan pelaksanaan putusan;
iii. Untuk melindungi ancaman terhadap nyawa, properti, hak serta kepentingan utama Anda atau pengguna lain, tetapi sulit untuk mendapatkan persetujuan dari wali
iv. Informasi yang dikumpulkan dan ditampilkan ke publik oleh anak Anda atau wali;
v. Mengumpulkan informasi yang ditampilkan ke publik secara hukum, seperti laporan berita hukum, penyebaran informasi pemerintah, dan lainnya;
vii. Diperlukan untuk menandatangani kontrak atas permintaan wali;
viii. Diperlukan untuk menjaga keamanan sistem layanan “Goal Media”
ix. Informasi secara otomatis disimpan dan diproses melalui sistem informasi komputer dan tidak dapat diidentifikasi sebagai informasi pribadi anak;
x. Apabila diperlukan untuk melakukan penelitian statistik berdasarkan kepentingan umum, dan ketika hasil penelitian diberikan kepada publik, informasi yang terkandung dalam hasil tersebut tidak teridentifikasi;
xi. Keadaan lain yang ditetapkan dengan peraturan perundang-undangan.
f) Perhatikan Informasi Pribadi Anak Anda Yang Bersifat Sensitif
Kami mengumpulkan informasi di atas yang diberikan oleh anak Anda atau wali dapat mencakup informasi pribadi anak Anda yang bersifat sensitif, seperti nomor rekening bank dan informasi transaksi. Harap berhati-hati dan perhatikan informasi pribadi anak Anda, wali setuju bahwa informasi sensitif tersebut dapat diproses sesuai dengan tujuan dan metode yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2) Membagikan, Mentransfer dan Mengungkapkan Informasi Pribadi Anak Anda
a) Membagikan Informasi
Kami tidak akan membagikan informasi pribadi anak Anda kepada pihak ketiga mana pun selain “Goal Media” tanpa persetujuan wali kecuali dalam kasus berikut:
i. Kami dapat membagikan informasi anak Anda kepada mitra dan pihak ketiga lainnya demi kelancaran layanan “Goal Media” dan memungkinkan anak Anda untuk menggunakan layanan yang diperlukan pada umumnya, seperti: mitra yang menyediakan layanan data (termasuk pemantauan iklan online, statistik data, analisis data), penyedia layanan lainnya;
ii. Kami akan membagikan informasi yang diperlukan dengan pihak terkait. Agar kami dapat memberikan pelayanan yang maksimal kepada anak Anda berdasarkan sistem akun terpadu untuk memfasilitasi manajemen terpadu. Untuk memastikan keamanan sistem dan akun, informasi pribadi anak Anda dapat dibagikan antara kami dan afiliasi kami sebagaimana diperlukan;
iii. Mencapai tujuan yang dijelaskan dalam bagian “Cara Kami Membagikan, Mentransfer dan Mengungkapkan Informasi Pribadi Anak Anda” pada Pasal 1 Kebijakan ini;
iv. Untuk memenuhi kewajiban kami dalam kebijakan ini atau perjanjian lain yang telah kami capai dengan anak Anda dan atau wali;
v. Kami akan membagikan informasi kepada pihak ketiga seperti mitra yang mempercayakan kami untuk melakukan promosi, agar memahami cakupan dan efektivitas promosi. Misalnya, kami dapat memberitahu klien berapa banyak orang yang telah membaca informasi promosi mereka atau membeli produk klien setelah melihat informasi ini, atau memberikan informasi statistik yang tidak mengidentifikasi anak Anda secara pribadi untuk membantu mereka memahami audiens atau pelanggan mereka;
vi. Kami akan membagikan informasi kepada perusahaan dan organisasi lain jika kami yakin dengan niat baik bahwa akses dan penggunaan informasi tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang wajib dipenuhi, melindungi dari ancaman terhadap properti, keamanan kami atau pengguna seperti yang diizinkan oleh hukum, serta mendeteksi, mencegah, atau menangani penipuan, keamanan, atau masalah teknis;
vii. Atas kebutuhan anak Anda atau dengan persetujuan wali;
viii. Atas permintaan hukum wali;
ix. Disediakan sesuai dengan perjanjian layanan yang ditandatangani (termasuk perjanjian elektronik yang ditandatangani secara online dan aturan platform yang sesuai) atau dokumen hukum lainnya;
x. Disediakan berdasarkan kepentingan sosial dan publik sesuai dengan peraturan hukum. Kami bekerja keras untuk melindungi Anda dari akses yang tidak sah termasuk kami membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada perusahaan, organisasi, dan individu yang memerlukan informasi tersebut untuk memprosesnya. Siapa saja yang memiliki akses ini tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang tegas, serta dapat dikenakan sanksi atau diberhentikan jika gagal memenuhi kewajiban ini.
b) Mentransfer Informasi
i. Karena bisnis kami terus berkembang, kami dapat melakukan merger, akuisisi, transfer aset, atau transaksi serupa, dan informasi anak Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan melakukan penilaian keamanan dan meminta perusahaan dan organisasi baru yang menyimpan informasi pribadi anak Anda untuk mengikuti dan menaati kebijakan ini. Jika tidak, kami akan meminta perusahaan dan organisasi untuk meminta persetujuan kembali dari wali.
ii. Setelah mendapatkan persetujuan dari wali, kami akan mentransfer informasi pribadi anak tersebut kepada pihak lain.
c) Mengungkapkan Informasi
Kami hanya akan menampilkan informasi pribadi anak Anda sesuai dengan persetujuan berikut:
i. Sesuai dengan kebutuhan anak Anda atau wali, menampilkan pengungkapan informasi yang ditunjuk dan disetujui oleh wali;
ii. Kami akan membagikan informasi pribadi anak Anda kepada perusahaan, organisasi, atau individu di luar “Goal Media” jika kami berkeyakinan bahwa akses, pengungkapan informasi tersebut wajar diperlukan untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku, dan menegakkan persyaratan layanan yang berlaku termasuk penyelidikan kemungkinan pelanggaran.
d) Pengecualian Untuk Mendapatkan Persetujuan Sebelumnya Saat Membagikan, Mentransfer, atau Mengungkapkan Informasi.
Kami akan membagikan, mentransfer, atau mengungkapkan informasi anak Anda tidak memerlukan persetujuan sebelumnya dari wali dalam keadaan berikut:
i. Terkait langsung dengan keamanan dan pertahanan nasional;
ii. Terkait langsung dengan keselamatan publik, kesehatan masyarakat, dan kepentingan publik utama;
iii. Terkait langsung dengan peradilan atau penegakan hukum administratif seperti penyidikan pidana, penuntutan, persidangan dan pelaksanaan putusan;
iv. Untuk melindungi kehidupan, properti, dan hak dan kepentingan utama lainnya yang sah dari anak Anda atau individu lain, tetapi sulit untuk mendapatkan persetujuan dari wali;
v. Informasi yang ditampilkan kepada publik oleh anak Anda atau wali;
vi. Mengumpulkan informasi dari informasi yang ditampilkan secara publik secara hukum, seperti laporan berita hukum, pengungkapan informasi pemerintah, dan saluran lainnya.
vii. Terkait dengan pelaksanaan kewajiban yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan.
3) Menyimpan dan Melindungi Informasi Pribadi Anak Anda
a) Kami hanya menyimpan informasi pribadi anak Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kami menghentikan layanan, kami akan berhenti mengumpulkan informasi pribadi anak Anda, dan memberitahukan wali, lalu menghapus informasi pribadi anak setelah penghentian layanan, kecuali ditentukan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.
b) Demi privasi dan keamanan anak Anda, kami telah membentuk tim keamanan khusus, dan mengambil semua tindakan yang wajar dan layak untuk melindungi informasi pribadi anak Anda. Kami akan mengambil langkah-langkah teknis seperti enkripsi untuk menyimpan informasi pribadi anak Anda untuk memastikan keamanan informasi, serta menetapkan hak akses informasi bagi staf untuk mengontrol ruang lingkup informasi pribadi anak Anda. Jika staf mengakses informasi pribadi anak Anda, mereka harus mendapatkan persetujuan dari orang yang bertanggung jawab untuk melindungi, mencatat akses, dan menggunakan langkah-langkah teknis untuk menghindari menyalin atau mengunduh informasi pribadi anak Anda secara ilegal. Jika kami menemukan telah terjadi kebocoran, rusak atau hilangnya informasi pribadi anak Anda, kami akan segera mengambil tindakan perbaikan, dan menyampaikan pemberitahuan melalui email, surat, telepon, pemberitahuan push, pengumuman, dan lainnya. Jika Anda ingin tahu lebih banyak, silakan merujuk ke bagian “Melindungi Informasi Pribadi Anak Anda” dari Kebijakan Privasi “Goal Media” untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menyimpan dan melindungi informasi pribadi anak Anda. Karena keterbatasan teknis, kami tidak dapat menjamin 100% keamanan informasi. Wali perlu menyadari bahwa sistem dan jaringan komunikasi yang digunakan oleh anak Anda untuk mengakses layanan kami mungkin memiliki masalah yang disebabkan keadaan di luar kendali kami. Wali dan atau anak Anda harus menyimpan dan menjaga nomor akun, kata sandi, dan identitas lainnya agar tetap aman. Ketika anak Anda menggunakan layanan kami, kami akan mengidentifikasi mereka melalui nomor akun, kata sandi, dan identifikasi lainnya. Jika wali dan atau anak Anda menemukan bahwa nomor akun, kata sandi, dan atau identitas lainnya telah bocor, harap segera menghubungi kami sehingga kami dapat mengambil tindakan yang sesuai untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan dan mengurangi kerugian.
d) Mengelola Informasi Pribadi Anak Anda
Selama anak Anda menggunakan layanan kami, kami akan menggunakan pengaturan operasi yang sesuai, dan menyediakan saluran kontak yang tercantum di bagian “Hubungi Kami” dari Kebijakan Privasi ini untuk memastikan bahwa wali dan atau anak Anda dapat mengakses, memperbarui, dan menghapus informasi pribadi anak Anda. Saat mengakses, memperbarui dan menghapus informasi, kami akan meminta wali dan atau anak Anda memverifikasi data untuk memastikan keamanan informasi. Kami akan memperbarui atau menghapus informasi tersebut setelah layanan diperbarui.
i. Akses Ke Informasi Pribadi Anak Anda
Jika anak Anda memiliki akun layanan kami, wali dan atau anak Anda dapat mengakses, memperbarui, menghapus dan menampilkan informasi pribadi anak Anda dalam layanan kami, seperti data informasi pribadi, riwayat penggunaan, dan konten yang diposting.
ii. Memperbarui Informasi Pribadi Anak Anda
Agar lebih akurat dan efektif, wali dan atau anak Anda dapat memperbarui informasi pribadi anak Anda. Apabila ada kesalahan dalam informasi pribadi anak Anda yang kami kumpulkan, Anda dapat segera menghubungi kami. Kami akan mengambil langkah untuk memperbaiki masalah setelah menyelesaikan verifikasi.
iii. Menghapus Informasi Pribadi Anak Anda
Selama menggunakan layanan kami, wali dan atau anak Anda dapat menghapus informasi pribadi anak Anda. Wali dan atau anak Anda dapat menghubungi kami untuk menghapus informasi pribadi anak Anda, dan kami akan mengambil tindakan untuk menghapusnya setelah menyelesaikan verifikasi dalam kasus berikut:
- Kami mengumpulkan, menyimpan, mengakses, mentransfer, atau menampilkan informasi pribadi anak Anda yang melanggar hukum, peraturan dan perjanjian dengan wali dan atau anak Anda.
- Kami mengumpulkan, menyimpan, mengakses, mentransfer, atau menampilkan informasi pribadi anak Anda di luar lingkup tujuan yang diperlukan.
- Wali menarik persetujuannya.
Namun, harap dicatat apabila wali dan atau anak Anda menghapus informasi pribadi anak Anda, maka wali dan atau anak Anda tidak dapat mengakses semua atau sebagian layanan kami.
- Mengubah Persetujuan
Wali dan atau anak Anda dapat membatasi pemrosesan informasi anak Anda. wali dapat mengubah atau mencabut persetujuan yang sebelumnya telah diberikan, serta meninjau, mengedit, atau meminta penghapusan data pribadi anak Anda yang telah mereka berikan izin.
Jika wali dan atau anak Anda ingin menghentikan pengumpulan atau penggunaan informasi anak Anda lebih lanjut, Anda dapat menghapus profil atau akun anak Anda. Informasi profil atau akun anak Anda akan dihapus secara permanen.
e) Layanan Pihak Ketiga
Layanan kami dapat memungkinkan anak Anda untuk mengakses ke media sosial atau layanan lain (termasuk situs web atau bentuk layanan lain) yang disediakan oleh pihak ketiga. Silakan merujuk ke bagian “Layanan Pihak Ketiga” dari Kebijakan Privasi “Goal Media” untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis layanan pihak ketiga yang kami berikan.
Penggunaan akun anak Anda atas layanan media sosial pihak ketiga atau layanan lainnya tunduk pada ketentuan layanan dan pernyataan perlindungan informasi pihak ketiga itu sendiri (bukan Kebijakan Privasi ini).
Wali serta anak Anda perlu membaca ketentuan yang berlaku. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan, dan tidak berlaku untuk layanan yang disediakan oleh pihak ketiga mana pun atau aturan penggunaan informasi pihak ketiga. Jika Wali dan atau anak Anda menemukan bahwa media sosial pihak ketiga atau layanan lain ini berbahaya, disarankan menutup akses layanan untuk melindungi hak dan kepentingan anak Anda, lalu segera menghubungi kami.
f) Perubahan Atas Kebijakan Ini
Untuk memberikan layanan terbaik, kami dapat memperbarui kebijakan ini sesuai dengan hukum yang berlaku. Jika kami melakukan perubahan material terhadap kebijakan ini, kami akan menyampaikan pemberitahuan melalui pengumuman situs web, pemberitahuan push, permintaan pop-up atau melalui cara lainnya. Apabila Anda tidak setuju terhadap pembaruan kebijakan, Anda dapat berhenti mengakses atau menggunakan layanan kami.Jika Anda tetap menggunakan layanan kami, berarti Anda telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.
